OS-Plattform

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: ec.europa.eu/consumers/odr/

Verkauf-, Lieferungs- und Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich

(1) Für alle Lieferungen von Blumengarten Andrea Köttner beim Verkauf an Unternehmer und Verbraucher über diesen Internetshop, bei Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Post, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

(2) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt

(3) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop www.der-blumengarten.de .

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Blumengarten Andrea Köttner

Anton Köberle

Ziegelhüttenweg 7

D-89611 Obermarchtal

Gerichtsstand Amtsgericht Ehingen

zustande.

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Eingabe der gewünschten Stückzahl

3) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb“

4) Prüfung der Angaben im Warenkorb, Änderungen bestätigen mit dem Button „Warenkorb aktualisieren

5) Betätigung des Buttons „weiter zur Eingabe Ihrer Daten“

6) Eingabe von Rechnungs- und Lieferadresse, Email- Adresse und Telefonnummer

7) Betätigung des Buttons „weiter zur Bestätigung Ihrer Bestellung“

8) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

9) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück zum Warenkorb“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“).

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.der-blumengarten.de/index.php einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

Alle Angebote sind einschließlich der Preise freibleibend, mit Erscheinen dieses Angebotes verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Porto und Verpackung.

Innerhalb Deutschlands berechne ich eine Versandkostenpauschale von 5,00 €.

Bei Lieferungen ins Ausland setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung.

Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Der Versand erfolgt gegen Rechnung. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung, jedoch spätestens mit Erhalt der Pflanzen zur Zahlung fällig.

In der Regel liegt die Rechnung dem Paket bei. Bei abweichender Lieferadresse wird die Rechnung bei Versand der Ware per Email versandt.

Bei Überschreitung des Zahlungsziels werden bankübliche Verzugszinsen berechnet. Auf jedem Fall bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. Es gilt der verlängerte und erweiterte Eigentumsvorbehalt.

Ich bin bestrebt nur allerbeste Ware zu liefern und es liegt mir sehr am Herzen, dass Sie die bestellte Sorte auch erhalten. Fehler sind leider nie ganz ausgeschlossen, daher bei Mängelanzeigen bitte sofort nach Erhalt beanstanden. Die Mängel sind zu beschreiben. Gewährleistung für Arten- und Sortenechtheit gebe ich nur bis zum Verkaufswert der Pflanzen, sofern diese frei zurückgeschickt werden.

Bei Bestellung über den Internetshop erhalten Sie unmittelbar nach Eingang Ihres Auftrages eine automatisch erstellte Bestellbestätigung, mit der ich lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht aber die vollständige Lieferbarkeit bestätigen kann. Bitte bedenken Sie, dass wir mit der Natur arbeiten, so dass Pflanzen einmal nicht lieferbar oder aufgrund großer Nachfrage ausverkauft sein können.

Wenn Sie Ersatz wünschen, geben Sie das bitte in Ihrer Bestellung an. Ich liefere dann einen in Qualität, Aussehen, Wuchshöhe und Preis gleichwertigen Ersatz, soweit möglich. Der Eintritt höherer Gewalt (natürliche, chemische oder physikalische Einwirkungen) entbindet mich von der Lieferverpflichtung, auch wenn der Auftrag bereits bestätigt wurde.

Eine Gewähr für das Anwachsen kann nicht übernommen werden, da dies außerhalb meines Einflussbereiches liegt. Sind sichtbare Mängel beim Transport aufgetreten, so ist dieser Mangel beim Zusteller sofort zu reklamieren und uns auch mitzuteilen. Ich bin berechtigt ohne Entschädigung des Käufers von etwaigen Vereinbarungen zurückzutreten, falls höhere Gewalt, Schadorganismen oder andere nicht unsere Schuld betreffende Faktoren den Verkauf der Pflanzen unmöglich gemacht haben.

4. Auslieferung. Wichtig! Bitte beachten!

Pfingstrosen werden in der Reihenfolge des Bestelleingangs nur wurzelnackt zwischen Anfang September und Anfang November verschickt.

Taglilien werden ab August wurzelnackt verschickt.

Bartiris werden ab Ende Juli bis Oktober wurzelnackt verschickt.

Getopfte Pflanzen können von März bis Anfang November verschickt werden.

Bei gemischten Bestellungen werden die Pflanzen zum gemeinsam möglichen Termin verschickt. Sollten Sie 2 getrennte Versandtermine bevorzugen, werden die Versandkosten zweimal fällig.

5. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Blumengarten Andrea Köttner

Anton Köberle

Ziegelhüttenweg 7

D-89611 Obermarchtal

E-Mail andrea.koettner@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Da es sich bei meinen Pflanzen um leicht verderbliche Waren handelt, setzen Sie sich bitte vor Rücksendung mit mir in Verbindung.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

7. Datenschutz

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können müssen wir bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erheben, speichern und verarbeiten.

Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Andrea Köttner

Ziegelhüttenweg 7

89611 Obermarchtal

Email: andrea.koettner@gmx.de

Links auf andere Internetseiten

Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

Durch Erteilung einer Bestellung oder eines Auftrages werden obige Bedingungen anerkannt.

Stand der AGB Dez.2014